AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

BÜHLER Bettsysteme, Inh. Silke Horn e.K.,
Wilhelmstr. 33 (im City Süd-Center), 74074 Heilbronn

Widerrufsbelehrung und -formular

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Silke Horn, Wilhelmstraße 33, 74074 Heilbronn, Telefonnummer: 07131-580013; Telefaxnummer: 07131-57787, E-Mail-Adresse: info@buehler-bettsysteme.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Postversandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere
eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.buehler-bettsysteme.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich ( z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
− zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eineindividuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
− zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
− zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
− zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
− zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
− zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
− zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Muster Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An [ hier ist der Name, die Anschrift und gegebenen falls die Faxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen ]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum (*)

Unzutreffendes streichen

48 Stunden-Lieferung
Vorrätige Ware kommt innerhalb von 48 Stunden zum Versand. Voraussetzung dafür sind korrekte Angaben zur Person. Für postalische Verzögerungen übernehmen wir keine Haftung.

Gewährleistungs- und Garantiebedingungen
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.

Räumen wir Ihnen eine über die gesetzliche Gewährleistungsfrist hinausgehende Garantie ein, gilt folgendes: Die Dauer der Garantiezeit richtet sich nach unserem zum Zeitpunkt des Kaufes gültigen Angebot. Für Wassermatratzen und Heizungen beträgt die Garantiezeit 5 Jahre. In den ersten 2 Jahren werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben.

Bei Garantiezeiten von mehr als 2 Jahren leisten wir für alle von Ihnen innerhalb der Garantiezeit reklamierten Mängel, die auf Material-, Verarbeitungs- oder Konstruktionsfehler zurückzuführen sind, Gewähr gemäß den oben angeführten Bedingungen. Darüber hinaus berechnen wir vom 25. Monat an eine Fahrtkostenpauschale nach den jeweils gültigen Sätzen, wenn der Kundendienst zur Prüfung oder Behebung eines garantiepflichtigen Mangels zum Standort des Bettes oder zu Ihnen nach Hause fahren muss. Wasserbetten werden immer an Ort und Stelle repariert.

Transportschäden
Das Transportrisiko übernimmt BÜHLER Bettsysteme. Bei durch den Transport beschädigter Ware nutzen Sie bitte das kostenlose Umtausch- und Rückgaberecht. Sollten schon äußere Beschädigungen (am Paket) ersichtlich sein, lassen Sie sich vom Zusteller eine Tatbestandsaufnahme ausstellen.

Liefervorbehalt
Unsere Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, daß wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Schadensersatz ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Ersatzlieferung
Sollte die bestellte Ware nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware zuzusenden. Selbstverständlich gilt auch für die Ersatzlieferung das kostenlose Umtausch- und Rückgaberecht mit einer Frist von 14 Tagen.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von BÜHLER Bettsysteme.

Vertragsabschluß
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware, bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung annehmen.

Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der derzeit geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisirrtümer vorbehalten.

Versandkosten
Wir berechnen pauschal 4,40 € Versandkosten.

Zahlung
Die Bezahlung der Ware erfolgt per Lastschrift. Bei Zahlung mittels Lastschrift erfolgt die Abbuchung nach Ablauf der oben genannten Rückgabefrist. Sollte die Lastschrift von Ihrer Bank nicht eingelöst werden oder geraten Sie mit Ihrer Zahlung in Verzug, so behalten wir uns vor, Ihnen Bank- und Mahngebühren in Rechnung zu stellen.

Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und selbstverständlich streng vertraulich behandelt. Im Übrigen pflegen wir zum Zwecke der Kreditprüfung einen Datenaustausch mit der Schufa.

Lieferung ins Ausland erfolgt nur in EG-Länder
Die Lieferung der bestellten Ware ins Ausland erfolgt nach Bezahlung der Vorauskasse-Rechnung. Bezahlung der bestellten Ware per Lastschrift ist ebenfalls möglich. Versandkosten werden nach dem anfallenden Gewicht berechnet.

Anbieterkennzeichnung
BÜHLER Bettsysteme e.K.
Inhaberin: Silke Horn
Wilhelmstr. 33
74074 Heilbronn

Telefon: 07131-580013 und 580014
Telefax: 07131-577878
info@buehler-bettsysteme.de
www.buehler-bettsysteme.de